Creador del tema: angiee
Informativo AsesoriaFa
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angiee
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Informativo AsesoriaFa (Última modificación: 16-05-2019, 12:43 AM por angiee.)
[Imagen: 77zMd6p.png]
 
¿Cuál será la función del Asesor?
Aconsejar, sugerir, asesorar y orientar al usuario que lo requiera sobre situaciones dadas en Foro Anime, pero sobre todo será la persona que te escuchará de forma empática y te acompañará durante el proceso que implique la asesoría.
¿Qué temas exactamente tratarán los asesores?
En primera instancia solo problemas que se ocasionen dentro del foro, como:
- Acoso/abuso y hostigamiento
- Uso de información ajena.
- Divulgación de información ajena.
- Dobles cuentas.
- Uso de material ajeno.
- Agresiones/faltas de respeto

Tengo problemas con un usuario del foro, ¿Cómo lo denuncio?
1- Solicita una cita con un asesor.
2- Tener a la mano pruebas que comprueben los hechos (screenshots, mensajes, temas, etc)
3- Dependiendo de la gravedad de la situación el asesor se comunicará con una moderadora global o administradora para darle una solución rápida.
 
¿Quienes realizaran las debidas sanciones y/o advertencias?
De eso nos encargamos la administración y moderadoras globales. El asesor se encargará de juntar todas las pruebas correspondientes y darnos aviso con el mejor detalle posible para que podamos tomar la acción correspondiente.

¿Se tratarán temas externos al foro?
No. Por obvias razones, no tenemos tanto conocimiento o poder como para manejar temas externos, para eso les recomendamos hablar con alguien de confianza que los pueda ayudar (familiares, amigos, pareja)
 
Necesito desahogarme, ¿puedo enviarles mi testimonio? ¿Puedo pedir para simplemente hablar con alguien?
Si. Existe un formulario donde puedes enviar tu testimonio y será 100% anónimo, a menos que desees que tu username se revele. O en este mismo tema puedes solicitar Asesoría también en caso de simplemente querer hablar con alguien.
 
¿Puedo elegir a mi asesor?
Si, en este tema está el nombre y link hacia sus perfiles, puedes etiquetarlo en este tema solicitando una conversación.
¿Quiénes intervienen en la Asesoría?
En primera instancia el asesor al que elijas con quien hablar, en caso de ser necesario que haya sanciones o advertencias en el foro intervendrán las administradoras y moderadoras globales. La información que ustedes nos brinden está protegida y será de completa confidencialidad, hacemos una promesa con ustedes de secretismo total.

REQUISITOS PARA SER ASESOR
× Ser miembro del staff de FA
× Ser mayor de 21 años.
× No haber tenido advertencias en el foro.
× Maduro, serio, empático, respetuoso y discreto.
× Se solicita total confidencialidad con cada caso, todo asesor que falte a esto será expulsado del foro.

EQUIPO DE ASESORES
@Momo-AnarquiCat
[Imagen: 2df4Cow.png]

@MarieChan
[Imagen: fHoP08Z.png]

@-K-
[Imagen: gcZJOXN.png]

Este tema solo es informativo, a menos que un usuario desee una reunión con algún asesor, puede solicitarlo aquí mismo.
Cualquier otro tipo de comentario sera eliminado.

Atte. AdministracionFa

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